LINEBURG


<< Пред. стр.

страница 16
(всего 16)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Индивид в группе: возросшая мощь или потеря эффективности? 388
Феномен Рингельманна 391
Группа и научный менеджмент 394
Хоуторнские эксперименты 400
Природа групп в организации 404
Почему люди образуют группы или вступают в них? 405
Классификация групп в организации 407
Стадии развития группы 409
Групповое давление и конформность 413
Групповая сплоченность и совместимость 414
Структура группы 416
Статус 416
Роли 421
Ролевая идентификация 422
Групповые (ролевые) ожидания 422
Ролевой конфликт 423
Эксперимент Зимбардо 424
Групповые нормы 426
Групповые санкции 427
Нормы в организации 428
Формирование групповых норм 429
Ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение 430
ГЛАВА X. ОБЩЕНИЕ (КОММУНИКАЦИЯ) В ОРГАНИЗАЦИИ 434
Общение в организации 434
Коммуникативная функция общения 436
Регулятивная функция общения 445
Перцептивная функция общения 448
Особенности межличностного восприятия 451
Общение и понимание 455
Система организационного общения 458
Типы коммуникационных сетей 461
Неформальное общение в организации 465
Общение и стиль управления 467
Пути повышения эффективности общения в организации 468
ЧАСТЬ ПЯТАЯ ВЛАСТЬ И ИНДИВИД 470
ГЛАВА XI. ИНДИВИД И ОРГАНИЗАЦИЯ 470
Менеджмент и индивид 470
Индивидуальные различия 471
Индивидуальный стиль деятельности 477
Способности и их соответствие требованиям организации 479
Индивидуальные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида 482
Личность и организация 490
Теории личности 491
Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида 497
Проблема нормы и патологии в организационном поведении. 502
Потребность в дальнейших исследованиях 504
ГЛАВА ХII. ЦЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 506
Ценности 506
Ценности и организационное поведение 509
Источники ценностных представлений 511
Виды ценностей 512
Ценностные и технические аспекты организационной деятельности 515
Динамика ценностных ориентации 515
Формирование ценностных ориентации 517
Ценности менеджера и организации 520
Ценности общества и стратегия организации 521
Аттитюды 523
Консистентность и неоднородность аттитюдов 525
Взаимосвязь между аттитюдами и поведением. 526
Удовлетворенность трудом 528
ГЛАВА XIII. ОТБОР ПЕРСОНАЛА 532
Цели и задачи профессионального отбора 532
Оценка деятельности 533
Анализ биографических данных 537
Файл биографической информации (ФБИ) 538
Оценочное интервью 539
Рекомендательные письма и телефонный запрос сведений об аппликанте 543
Оценки сослуживцев и руководителей 544
Тестирование 546
Типы тестов, используемых в профотборе 550
Достоинства и недостатки тестирования в организациях 555
Центр оценки кадров (assessment center) 556
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 561
THE ENGLISH SUMMARY OF THE BOOK 563

<< Пред. стр.

страница 16
(всего 16)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Copyright © Design by: Sunlight webdesign